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Termos e Condições e Politica de Cancelamento

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TERMOS E CONDIÇÕES em Fox Village

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Políticas e Informações

A Fox Village | Turismo na Natureza em Família tem à sua disposição 4 métodos de pagamento: Entidade/Referência, MBWAY, PAYPAL e transferência bancária

O depósito para garantir a sua estadia, varia consoante a antecedência da reserva:

a) Nas reservas efetuadas a mais de 30 dias da data de check-in, serão cobrados 50% de depósito, e os restantes 50% a 30 dias da data do check-in. Ex: Para uma reserva de 400€ efetuada no dia 1 de maio para check-in no dia 1 de Agosto, serão cobrados 200€ no momento da reserva e os restantes 200€ no dia 1 de Julho. Em caso a Fox Village | Turismo na Natureza em Família não conseguir cobrar os restantes 50%, a reserva será cancelada, sem direito a reembolso.

b) No caso de fazer uma reserva a menos de 30 dias da data de check-in, será cobrado um depósito de 100% da mesma. Ex: Para uma reserva de 400€ efetuada no dia 1 de maio, para check-in no dia 20 de Maio, serão cobrados 400€ no momento da reserva.

Por uma questão de coerência, adotámos desde o início do ano civil de 2021, a mesmo política de cancelamento que encontra nos nossos mesmos anúncios no parceiro Airbnb, que a seguir transcrevemos:

No caso de ter sido aceite pelos nossos serviços alguma alteração às características de uma reserva (número de pessoas, escolha de casa ou datas), esta situação não poderá ser repetida. Assim, este tipo de alteração só pode ser feita uma vez, sob pena de perda de todos os direitos – caso remetido para politica de cancelamento.

Todas estas considerações também se aplicam à utilização de vouchers.

*Em algumas iniciativas promocionais, estas condições podem ser pontualmente alteradas, sendo normalmente comunicadas por escrito, quer através da sua divulgação publica ou em explicação particular através de mail, Messenger, WhatsApp, ou qualquer outra forma escrita.

As reservas confirmadas não permitem alterações à mesma, a menos de 30 dias da data do check-in.

As reservas efetuadas a menos de 30 dias antes da data de chegada não permitem alterações ou cancelamento.

Em caso de cancelamento / devolução e consequente transferência de um depósito já efetuado, para uma entidade bancária internacional (fora de Portugal), será cobrada uma taxa de €25.

A devolução do valor do depósito poderá ser efetuada num prazo de 10 dias úteis a seguir ao cancelamento da reserva.

Caso escolha o método de transferência bancária, e a sua estadia seja para os próximos 30 dias, a mesma só se considera confirmada com o envio imediato do comprovativo de transferência bancária para geral@fox-village.com. Caso contrário, a Fox Village | Turismo na Natureza em Família poderá cancelar a reserva.

Check in e Check Out

O horário de check-in é entre as 16h00 e as 22h00 e deverá informar antecipadamente a Fox Village | Turismo na Natureza em Família sobre o seu horário de chegada. E o horário de check-out é até às 12h00.

O sistema de check in poderá ser alterado para uma forma não presencial quando as circunstâncias tal justifiquem. A decisão acerca da forma adotada em cada caso, cabe aos nossos serviços, podendo, no entanto, ser combinada com os hóspedes. No entanto, os nossos serviços garantem estar sempre contactáveis através do número de serviço, 234 024 377.

Outros Serviços e Considerações

A partir do ano de 2020, as circunstâncias especiais decorrentes da epidemia Covid-19 que afetou todo o mundo, levou a que governos nacionais tomassem medidas até então nunca consideradas. Muitas delas completamente imprevisíveis que colocaram operadores económicos perante diversas situações que, não podendo ser previstas, obrigavam a soluções, em muitos casos, improvisadas. Assim, e precavendo situações análogas no momento atual ou futuro, vimos desta forma determinar, que, a menos que exista uma clara legislação em sentido contrário, a Fox Village, manterá as características destes Termos e Condições, bem como da Política de Cancelamento inalteradas.

Entendemos que após as circunstâncias vividas nestes anos, passou a haver uma certa previsibilidade de circunstâncias excecionais. Desta forma, procuraremos manter a nossa máxima de que “Connosco nenhum hóspede perde um cêntimo”, sem que isso, no entanto, constitua uma obrigação.

A Fox Village | Turismo na Natureza em Família poderá a qualquer momento alterar o valor das tarifas existentes, exceto de reservas ou pré-reservas já efetuadas.

A Fox Village | Turismo na Natureza em Família poderá a qualquer momento alterar o valor das tarifas existentes, exceto de reservas ou pré-reservas já efetuadas.

A Fox Village | Turismo na Natureza em Família poderá a qualquer momento cancelar ou suspender qualquer pacote ou promoção existente no seu website.

O estacionamento é público, exterior e gratuito.

São permitidos animais de estimação de pequeno porte, sendo os respetivos proprietários responsáveis por toda a atividade dos mesmos, podendo, se divulgado, ser cobrada tarifa adicional pelos mesmos.

A lenha para as lareiras apenas está disponível nos alojamentos durante o período de Inverno.

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Temos Uma Mensagem Para Si.

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Para si, que ainda não nos conhece:

Trabalhamos todos os dias para aumentar a confiança de quem nos encontra

É provável que tenha chegado até nós através de uma publicidade no Facebook ou Instagram, ou qualquer outra rede social.. através do Google, ou outro motor de busca, ou mesmo através de uma qualquer plataforma de procura de hotéis e alojamentos, como um dos nossos parceiros, o Airbnb.

Sabemos que é uma forma pouco pessoal de nos relacionarmos, mas todos reconhecemos que além extremamente útil, é também um sinal dos tempos que vivemos, e, por isso mesmo, um recurso imprescindível.

Queremos Tornar Esta Relação (muito) mais Pessoal

Damos todas as garantias de integridade da relação comercial que está prestes a estabelecer.

Se tudo correr como planeamos, em breve vamo-nos conhecer pessoalmente, e este primeiro contacto terá sido apenas um desbloqueador, um facilitador. Daí em diante, se calhar até vai ter o telefone pessoal dos nossos colaboradores.

Queríamos ainda que soubesse, que somos uma pequena empresa familiar, e que este negócio tem origem mesmo nesse bem único: a família. Por isso, a grande certeza que deixamos aqui é que pode confiar.

“Obrigado por escolher passar estes dias connosco. Conhecemos bem a nossa região, e sabemos a qualidade do ambiente natural que temos para lhe oferecer. Por vezes, a nossa maior dificuldade, é expressar por palavras aquilo que sentem os nossos hóspedes ao visitar um dos locais mais puros, tranquilizantes e descontraídos do nosso país. Por isso, nada melhor do que sentir aquilo que nos esforçamos todos os dias para lhe transmitir através dos contactos pessoais, através das redes socias, dos nossos veículos publicitários, ou mesmo a melhor forma de todas… através da referência daqueles que já nos visitaram nos passado.

Queremos que a sua experiência na nossa região seja o melhor possível. Para si, para a sua família ou amigos, preparámos da melhor forma a sua chegada, tentando prever tudo o que irá necessitar, mas na impossibilidade de acertar em cem por cento… não hesite em nos contactar, sempre que tal ache necessário.

Obrigado por guardar este tempo para si. Connosco.”

Pedro Dias Ferreira, Administrador

Fabiana Pires, RP

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Ofereça Tempo. Sem Hora Marcada

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Criámos o nosso e-voucher, para que possa oferecer aos seus mais queridos o melhor que a vida lhe trouxe. O seu tempo. O seu tempo com a sua família.

Para muitos que já nos conhecem, esta é uma decisão simples. Já sabem as condições que oferecemos nas nossas casas, e já conhecem o que a região tem de especial. Esses hóspedes, muitos deles que se transformaram em amigos, acompanham regularmente as nossas novidades, as quais trazemos para que continuem a descobrir algo novo cada vez que nos reencontramos. Por isso trabalhamos todos os dias para proporcionar experiências nos nossos locais, e sabores, nos nossos restaurantes ou através da nossa seleção de produtos.

Para si, que ainda não nos conhece:

Trabalhamos todos os dias para aumentar a confiança de quem nos encontra

É provável que tenha chegado até nós através de uma publicidade no Facebook ou Instagram, ou qualquer outra rede social.. através do Google, ou outro motor de busca, ou mesmo através de uma qualquer plataforma de procura de hotéis e alojamentos, como um dos nossos parceiros, o Airbnb.

Sabemos que é uma forma pouco pessoal de nos relacionarmos, mas todos reconhecemos que além extremamente útil, é também um sinal dos tempos que vivemos, e, por isso mesmo, um recurso imprescindível.

Queremos Tornar Esta Relação (muito) mais Pessoal

Damos todas as garantias de integridade da relação comercial que está prestes a estabelecer.

Se tudo correr como planeamos, em breve vamo-nos conhecer pessoalmente, e este primeiro contacto terá sido apenas um desbloqueador, um facilitador. Daí em diante, se calhar até vai ter o telefone pessoal dos nossos colaboradores.

Queríamos ainda que soubesse, que somos uma pequena empresa familiar, e que este negócio tem origem mesmo nesse bem único: a família. Por isso, a grande certeza que deixamos aqui é que pode confiar.

Se este pequeno texto foi suficiente para quebrar o “gelo eletrónico” que nos separa, e está confortável com a sua compra, pode simplesmente clicar no e-voucher e adquiri-lo de forma simples e intuitiva. No fim do processo, terá recebido no seu telefone o seu documento.

Caso contrário, pode simplesmente ligar o 234 024 377, e concluir todo o processo por telefone, e esclarecer toda e qualquer dúvida que ainda subsista. Finalmente, pode optar por nos deixar o seu contacto abaixo. Teremos muito gosto em chegar até si.

“Obrigado por escolher passar estes dias connosco. Conhecemos bem a nossa região, e sabemos a qualidade do ambiente natural que temos para lhe oferecer. Por vezes, a nossa maior dificuldade, é expressar por palavras aquilo que sentem os nossos hóspedes ao visitar um dos locais mais puros, tranquilizantes e descontraídos do nosso país. Por isso, nada melhor do que sentir aquilo que nos esforçamos todos os dias para lhe transmitir através dos contactos pessoais, através das redes socias, dos nossos veículos publicitários, ou mesmo a melhor forma de todas… através da referência daqueles que já nos visitaram nos passado.

Queremos que a sua experiência na nossa região seja o melhor possível. Para si, para a sua família ou amigos, preparámos da melhor forma a sua chegada, tentando prever tudo o que irá necessitar, mas na impossibilidade de acertar em cem por cento… não hesite em nos contactar, sempre que tal ache necessário.

Obrigado por guardar este tempo para si. Connosco.”

Pedro Dias Ferreira, Administrador

Casas de Pedra

Altar das Beiras

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Este é o nome que demos à conjugação da Casa do Altar e Casa das Beiras. Pode parecer óbvio. É de facto. A nossa intenção é proporcionar um espaço com uma capacidade alargada para grupos maiores, mantendo o máximo de privacidade.

Considerando as lotações standard de ambas as casas, ficaríamos com a capacidade máxima em nove pessoas, mas disponibilizamos camas extra até um máximo de três. Esta solução fica assim adequada para doze pessoas.

Veja aqui a Casa das Beiras, e aqui a Casa do Altar

Reserve Agora
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Passa Por mim. Vêm aí a Nossa Loja

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Já está quase pronta a nossa loja online. Chama-se “Passa Por Mim”, e além dos nossos produtos exclusivos, vai ter uma seleção de produtos importados que recomendamos. Ali, também poderá encontrar uma variedade de vouchers para oferecer “tempo” aqueles que lhe são queridos. Fique atento, porque as novidades vão-se suceder, e os primeiros a chegar, vão beneficiar de algumas surpresas!

Posts do Blog

A “Preciosidade” que é o turismo em espaço rural

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O verão de 2020, pode marcar para sempre a forma como socializamos

Este ano de 2020 vai para sempre ficar marcado como uma mudança absoluta de paradigma. A tendência será de uma vez por todas a procura de espaços de baixa densidade turística. Cada família quererá monopolizar o espaço, e, concentrar-se sobre a manutenção de um certo isolamento, mesmo depois do levantamento da maioria das restrições.

Os portugueses anteciparam-se a quase todas as medidas do governo no que ao isolamento diz respeito, por isso, também, principalmente os que se deslocarem com crianças ou pessoas de grupos de risco, retardarão o processo de “re-socialização “.

A alternativa está no interior, de preferência em zonas de fácil acesso a vias estruturantes

O turismo na natureza, em ambientes amplos, de ar livre e com a nítida sensação de pureza, vão seguramente estar no topo das preferências dos portugueses. Apesar das inevitáveis dificuldades de muitos, outros, porque os há, que não perderam rendimentos, poderão escolher casas, ou hotéis rurais em destinos acolhedores, de preferência com atrações nas redondezas, onde podem garantir algum isolamento, e por consequência, uma maior sensação de segurança para si e para os seus.

Macieira de Alcôba, Serra do Caramulo

A aldeia de Macieira de Alcôba, situa-se na zona serrana do concelho de Águeda. Cidade essa que tem aparecido nos últimos anos como uma revelação no panorama internacional, muito por culpa da dinâmica dos eventos da cidade. A sua zona serrana, é ainda muito pouco explorada, mas já apresenta oferta de qualidade no alojamento e na gastronomia.

Os destinos mais conhecidos, serão os primeiros a esgotar a capacidade, mas logo se seguirão os que se posicionarem como alternativas credíveis e emergentes, como é seguramente o caso da Serra do Caramulo.

Com oferta considerável em termos de alojamento, praias fluviais fantásticas, restaurantes de topo no domínio da gastronomia regional, e uma crescente capacidade de criar animação, eventos dedicados a pequenos grupos, desportos, caminhadas em família, esta região vai aproximar-se da primeira linha das alternativas. É como foi dito atrás, um destino emergente, e seguramente nos próximos anos aparecerá como uma das prioridades nos destinos de turistas com capacidade de seleção na qualidade que podem escolher.

Quinta

Qta. de Sta. Maria

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A Quinta de Santa Maria está situada no centro da aldeia, ao pé da antiga escola primária (agora Restaurante A Escola!). Está organizada em duas partes comunicantes, a Casa Mãe e a Casa Nova, mais moderna.
Possui seis quartos, sendo que dois são suites. O salão e as duas cozinhas existentes, permitem momentos de convívio entre os visitantes.
Aproveite ainda a piscina interior para relaxar no mar de tranquilidade que rodeia os ares da serra.

A Quinta tem uma pequena área de floresta, duas zonas com árvores de fruto ainda jovens, uma horta, um campo de jogos vedado e muito espaço ao ar livre.

Link Airbnb: https://www.airbnb.pt/rooms/22857090?source_impression_id=p3_1586552928_5Lf8OY32JF%2FfvMP7

Na Cidade

Rooftop

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situado en Albergaria-a-Velha, es ideal para 7 personas. Encontrará a su disposición 4 habitaciones, una terraza amueblada y una conexión wifi. Su salón ofrece un espacio perfecto para relajarse después de pasar un día visitando la región. Acomódese en el sofá y disfrute de un buen libro cómodamente junto a la chimenea o disfrute de todas las comodidades puestas a su disposición, como una conexión internet Wi-Fi y una cadena Hi-Fi. Podrá preparar recetas deliciosas en la cocina totalmente equipada, y luego degustarlas alrededor de la mesa del comedor con capacidad para 6 comensales o bien al aire libre, en la terraza aprovechando las vistas a la ciudad. El apartamento dispone de 4 habitaciones cómodas, 1 con cama de matrimonio con cuarto de baño privado equipado con ducha y aseo, 1 con sofa cama, 1 con 2 camas individuales y 1 con cama individual. El cuarto de baño está equipado con aseo y con bañera. El apartamento dispone de una aspiradora, de un escritorio, de un jacuzzi, de la calefacción central, de una plancha y una mesa para planchar, de productos de aseo y de una lavadora. Por favor tenga en cuenta que la limpieza, las toallas, la ropa de cama y la tasa turística están incluidos en el precio. Se puede estacionar cerca de la propiedad. Está prohibido fumar dentro de casa. No se admiten mascotas. Las fiestas no están permitidas.

Link Airbnb: